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PC원격지원서비스
원격지원 서비스란?
  • 컴퓨터의 장애로 인해 학습에 어려움이 있는 경우, 기술지원팀의 기술담당자가 학습자님의 컴퓨터에 직접 접속하여 신속히 장애를 해결해 드리는 서비스 입니다.
참고사항
- 장애해결 중 사전 동의를 받은 후 프로그램을 설치하거나 삭제할 수 있습니다.
   ※ 학습자님의 동의 없이는 프로그램을 설치 / 삭제 등을 하지 않습니다.
- 원격지원서비스 중 장애 해결과 무관하게 개인정보를 요구하지 않습니다.
- 기술지원 담당자가 학습자님의 컴퓨터 제어하는 것을 직접 보실 수 있습니다.
원격지원 서비스 이용시간
  • 월 ~ 금 09:30 ~ 18:30 / 점심시간 12:30 ~ 13:30
원격지원 서비스 이용방법

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